2018年6月11日下午，我院召開創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及全院各職能部門、科室、班組負(fù)責(zé)人共300余人參加會(huì)議。

會(huì)上，翟玉峰書記傳達(dá)了6月8日全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作推進(jìn)會(huì)精神，宣讀了《南陽(yáng)市中心城區(qū)機(jī)關(guān)庭院、居民樓院整治提升工作方案》、《南陽(yáng)市中心城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)達(dá)標(biāo)提升和規(guī)范管理工作方案》。從今年開始到2020年是新一輪的全國(guó)文明城市創(chuàng)建周期，為進(jìn)一步加快我市創(chuàng)建工作進(jìn)程，我市將集中用兩個(gè)月時(shí)間，以居民樓院和集貿(mào)市場(chǎng)整治提升為重點(diǎn)，解決城市臟亂差突出問(wèn)題。7月31日前完成全面整治，8月1日以后檢查驗(yàn)收、查漏補(bǔ)缺，進(jìn)入長(zhǎng)效管理階段。

為認(rèn)真做好醫(yī)院的創(chuàng)文工作，翟玉峰書記提出以下要求：

一是院報(bào)、網(wǎng)站、微信平臺(tái)、各電子屏幕和流動(dòng)字幕，要刊播“講文明樹新風(fēng)”公益廣告和“圖說(shuō)我們的價(jià)值觀”作品；運(yùn)用多種形式宣傳展示精神文明創(chuàng)建內(nèi)容；在門診、病房有效開展文明引導(dǎo)。

二是醫(yī)院整體環(huán)境整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，主要收費(fèi)項(xiàng)目公開；設(shè)有無(wú)障礙設(shè)施；各類設(shè)施管理、使用情況良好；在人流集中、出入必經(jīng)的地方設(shè)置“遵德守禮”提示牌；有高效的投訴處理機(jī)制。

三是醫(yī)院所有職工必須文明用語(yǔ)，禮貌待人，規(guī)范服務(wù)；按規(guī)定著裝，佩戴工號(hào)，衣帽整潔，準(zhǔn)時(shí)到崗到位；無(wú)收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無(wú)醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

四是公共衛(wèi)生科要做好院內(nèi)控?zé)煿ぷ?，院?nèi)有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，無(wú)煙區(qū)沒(méi)有吸煙現(xiàn)象。要利用多種形式宣傳普及公共衛(wèi)生知識(shí)，倡導(dǎo)健康文明的生活方式。

五是院內(nèi)“文明使者”志愿服務(wù)站和雷鋒崗，要按照文明單位要求，積極開展各種志愿服務(wù)活動(dòng)，并做好臺(tái)賬記錄工作。

六是愛(ài)衛(wèi)辦要加大對(duì)保潔公司的監(jiān)督力度，督促做好醫(yī)院及家屬院衛(wèi)生保潔工作，同時(shí)督促檢查機(jī)關(guān)辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作。總務(wù)科要加強(qiáng)督促做好院內(nèi)及家屬院的建筑垃圾及各種雜物的運(yùn)送、小廣告的清理及粉刷等工作。保衛(wèi)科保持院內(nèi)交通通暢，做好家屬院的停車劃線、車輛規(guī)整擺放等工作。

醫(yī)院各相關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)、限期整治、長(zhǎng)效管理、緊密配合、共同協(xié)作，通過(guò)有效的整治和管理，徹底改變?cè)簝?nèi)及家屬院的臟亂差的現(xiàn)象，努力使醫(yī)院的院容院貌得到進(jìn)一步提升，為廣大群眾提供干凈、整齊、規(guī)范、有序的工作和生活環(huán)境。